Avaamattomilla ja käyttämättömillä kulutustuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
Palvelutuotteilla (konsultaatiot ja muut varattavat ajat) ovat peruttavissa ilman lisäkustannusta 24h ennen aiottua aloitusta. Mikäli aika perutaan tämän jälkeen, palautetaan 50% maksetusta summasta.